Today I’d like to share a presentation with you about looking at traditional marketing from a new perspective. In this presentation, I debunk the traditional idea of a linear path-to-purchase and re-draw it to reflect modern consumers’ behaviors more accurately. Secondly…
Vill man bygga ett varumärke värt att minnas ska man satsa på genomtänkta leveranser och värdeskapande uppacknings-upplevelser. När Internetworld intervjuade mig innan nyår framhöll jag samma sak: E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet. Du bygger inte ett ehandelsföretag, du skapar ett varumärke…
Nespresso är ett av få företag som lever upp till löftet om äkta omnikanal, och det säger jag inte bara för att jag jobbar där. Jag tycker att vi kan visa fantastiska exempel på en kundcentrerad kanalstrategi och jag vill gärna beskriva hur vår verksamhet…
Nu anställer vi mer digital kompetens till Nespresso. Jag letar efter en, helst norskspråkig, webbredaktör till det nordiska e-handelsteamet i Stockholm. Personen kommer att jobba med ehandelssajterna både gentemot våra privatkunds- och affärssegment. Jag tror att du är service-minded, noggrann, effektiv och gillar arbetsplatser med tydligt internationell arbetskultur. Låter det intressant…
Kundens väg till köp går inte längre från Awareness till Action. Företag som bygger sin organisation att reflektera detta linjära tankesätt har dåliga förutsättningar att lyckas i en digital och ständigt uppkopplad verklighet. Har du sett ett projekt misslyckas på grund av isolerade ansvarsströmmar och…
Efter kritiken – nu ändrar Facebook – Nyheter | SVT.se Nu har Facebook uppdaterat aviseringsinställningarna, med anledning av fjolårets chockartade beslut att begräna räckvidden för organiska inlägg från företagssidor i följarnas nyhetsflöden. Nu kan fansen själv ställa in om de vill se inlägg din facebooksida, men valet måste göras…
Säljer du produkter på nätet och har undrat hur du ska få dem att synas med bild och pris på Google? I det här inlägget går jag igenom hur man skapar så kallade Product Listing Ads och vad som krävs…
Sedan den 13 juni 2014 gäller skärpta regler för alla företag som inom EU säljer varor, tjänster eller digitala produkter på nätet. The Directive on Consumer Rights är ett EU-direktiv som sätter regler för vilken information som måste lämnas till konsumenten före, under…
Det har förmodligen inte utgått någon att jag är väldigt engagerad i kriget mellan köpt och förtjänat sök. Jag har uteslutande jobbat på företag i konkurrensutsatta branscher, och Google-optimering har alltid utgjort en betydande del av vår marknadsföringsstrategi. Med tanke på att det görs 5,922,000,000…
Forskning visar att den fysiska känslan av smärta och känslan när man ska betala för en produkt är densamma. Inte konstigt att vi var 445 personer som idag deltog på Conversion Jam för att lära oss allt om köpbeteende, psykologi och konverteringsoptimering. Vill du också minska smärtan och motståndet…